Курс
"Служба горничных"
Цель программы
Подготовка специалистов для службы горничных отеля
Продолжительность курса
50 часов.
Содержание курса
Модуль 1. Знакомство со Службой Горничных.
Модуль 2. Служебные помещения, оборудование и инвентарь.
Модуль 3. Общая терминология и виды уборок.
Модуль 4. Общие принципы обслуживания.
Модуль 5. Технологии уборок.
Модуль 6. Технология работы горничной.
Модуль 7. Прачечная.
Модуль 8. Нестандартные ситуации.
Модуль 9. Документооборот в Службе горничных.
Модуль 10. Итоговая аттестация и обратная связь.
от 9900 ₽/чел.